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Appui technique à la réalisation d’enquêtes (H/F)


L’Université de Limoges recrute
Appui technique à la réalisation d’enquêtes (H/F)
Catégorie C – Emploi contractuel référencé sur le grade d’ATRF
CDD de 4 mois du 01/03 au 30/06/2018

Lieu : Limoges
Quotité : 100%


Localisation du poste

Université de Limoges
Pôle Formation et Insertion Professionnelle
88 rue du Pont Saint Martial 87000 Limoges

Présentation de l’Université de Limoges et de l’Observatoire des Parcours Etudiants

L’Université de Limoges est une université pluridisciplinaire qui forme 16 000 étudiants et emploie plus de 1 800 agents permanents.
L’Observatoire Universitaire des Parcours Etudiants réalise le suivi statistique des étudiants de leur entrée à l’université jusqu’à leur insertion dans le monde professionnel. À travers ses enquêtes, l’observatoire analyse les premiers pas des étudiants à l’université, les transitions entre l’université et le monde du travail, les processus d’insertion, l’employabilité ainsi que les conditions de vie des étudiants.

Contexte

Chaque année l’Observatoire Universitaire des Parcours Etudiants réalise, en liaison avec le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation, une enquête sur l’Insertion Professionnelle des étudiants diplômés de Licence Professionnelle et de Master.
Cette enquête, réalisée 30 mois après l’obtention du diplôme, permet à l’université de connaître la nature des parcours post-diplômes et de l’insertion professionnelle de ses diplômés. Elle a également pour objectif de valoriser les réussites à l’université et de contribuer à l’information des publics, notamment les futurs étudiants, ainsi qu’à la notoriété des filières universitaires.

Missions

Le chargé d’enquête aura pour mission d’apporter un appui sur toutes les phases de la collecte des données.
Il sera en charge de la saisie sur le logiciel d’enquête des réponses aux questionnaires papier et de la relance téléphonique des étudiants à enquêter (passation de questionnaires par téléphone et saisie des réponses en direct sur le logiciel d’enquête).
Il sera également amené à participer au suivi des réponses (statistiques hebdomadaires) ainsi qu’à toutes les étapes de la collecte (envoi et réception de questionnaires, nettoyage des données, contrôles de cohérence, etc.)

Activités principales

  • Préparer les fichiers d’adresses – Envoyer les questionnaires par voie postale – Réceptionner les questionnaires – Saisir les réponses dans l’outil de gestion des données (Sphinx online) – Réaliser les relances téléphoniques auprès des non-répondants et saisir en ligne les réponses
  • Réaliser les statistiques de suivi des réponses
  • Participer au nettoyage des données
  • Participer aux contrôles de cohérence

Profil requis, compétences

Savoir-faire :

  • Bonne maitrise d’Excel
  • Connaissance du logiciel d’enquête Sphinx
  • Connaissance du traitement des enquêtes
  • Création de fichiers numériques
  • Gestion de données
  • Collecter les résultats d’une enquête
  • Compléter les formulaires, les questionnaires et les compte rendus
  • Informer les cibles sur la nature et le déroulement d’une enquête
  • Gestion d’entretiens

Savoir-être :

  • Très bon relationnel (Une grande partie du travail consiste à assurer les relances téléphoniques)
  • Aisance dans la communication orale
  • Rigueur (Capacité à se conformer à un questionnaire et réaliser un suivi exact des réponses)
  • Discrétion
  • Autonomie et organisation (prise de rendez-vous, gestion d’appels aux enquêtés)
  • Sens du travail d’équipe et du partage d’information

Conditions de recrutement :

  • Formation souhaitée : Démographie, sociologie avec approche quantitative, statistique…

Contraintes du poste :

Travail en horaires décalés (relances téléphoniques à midi et en soirée)

Candidature

CV + lettre de motivation à transmettre uniquement par mail avant le 15/02/2018 à :
Monsieur Michel SENIMON
DGSA – DRH